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馬來語
1. 馬來語介紹
馬來西亞通用英語，但是馬來語才是官方語言，馬來語屬南島語系印度尼西亞語族。分布于馬來西亞、新加坡、文萊、泰國南部及印度尼西亞的蘇門答臘、廖內(nèi)和林加諸島。使用人口約2億8千萬，是世界上第七大語言。
馬來語是馬來西亞和文萊的官方語言，也是新加坡的官方語言之一。
在1945年以前，蘇門達臘島以外的很多地方也是使用馬來語。但是在印度尼西亞于該年從荷蘭手中宣布獨立以后，印度尼西亞所使用的馬來語則被改稱為印尼語。
馬來西亞地圖
2. 馬來西亞商務文化
A. 由于馬來西亞是一個穆斯林國家，男女之間的身體接觸可能是不合適的。馬來女士不一定要和男人握手。為了安全起見，先等馬來女士伸出手來。如果女人沒有伸出手，只需將手放在心臟位置輕輕鞠躬以示尊重。
B. 著裝方面，男人應該穿西裝、深色褲子、長袖襯衫和領(lǐng)帶。女性在著裝禮儀上稍微有更多的自由，可以穿裙子、褲子或傳統(tǒng)服裝，但不宜穿著暴露。再馬來西亞，女性著裝完全覆蓋身體或帶頭巾非常普遍的。
C. 在預約商務會議方面，避免安排在星期五，因為這一天是穆斯林祈禱的日子。會前及時要趕到開會，但也要做好等待對方的準備。馬來人和印度人通常對時間有放松的態(tài)度，而馬來華人通常很守時。
D. 當?shù)谝淮螘鏁r，不要期望會做出商業(yè)決策。最初的會議通常旨在建立融洽關(guān)系，因為商業(yè)關(guān)系是建立在熟悉和信任的基礎(chǔ)上。馬來商人通常會從閑聊開始，個人問題不是問得很多，多數(shù)是關(guān)于愛好或興趣的問題，有時也是關(guān)于家庭的問題。
E. 馬來西亞也有尊重長輩的文化，交流時要非常禮貌。在任何情況下都不應該在公共場合表現(xiàn)出憤怒，因為這被認為是非常粗魯?shù)?。此外，不要在團隊面前批評和羞辱同事。不要說“不”，而是用“我會努力的”這樣的表達形式。
F. 如果在回答問題前先沉默片刻，這表明您對這個問題給予了適當?shù)目紤]，是很有禮貌的。
G. 進入馬來西亞家里時，一定要脫鞋。只能用右手吃飯或觸摸他人，因為左手被視為不潔。
H. 商務禮物并不常見，但在某些情況下，你可能需要制作禮物，請注意穆斯林規(guī)則。不要給酒、豬肉或豬皮做的東西。
I. 在稱呼方面，通常不會稱呼頭銜和姓氏。許多馬來西亞人沒有姓氏，他們經(jīng)常用父親的名字加上“賓，bin”這個詞，意思是“誰的兒子”。適用于婦女的術(shù)語是“賓提，binti”。如果沒有姓，可以稱呼名字+“先生”或“女士”。
3. 日常馬來語
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耗時短，適合年會、發(fā)布會、國際政府間會議、國際展覽、國際仲裁、聯(lián)合國會議、歐盟會議等。
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